Políticas de Privacidad

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Como organización comprometida con la confianza y el bienestar de nuestros usuarios, en Inspira Te ilumina te presentamos nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, con el propósito de informarte de forma clara, directa y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

 1. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar y tratar los siguientes tipos de datos:

* Identificativos: nombres, apellidos, documentos de identidad, correo electrónico, domicilio, teléfono, fotografía, firma, imagen, IP, biometría (huella dactilar, reconocimiento facial), entre otros.

* Sociodemográficos: fecha de nacimiento, nacionalidad, ocupación, estado civil, datos de contacto de terceros autorizados.

* Financieros y económicos: ingresos, historial crediticio, datos bancarios, seguros y otros compromisos financieros.

* Hábitos y preferencias: estilo de vida, intereses, consumo de servicios o productos.

* Perfiles: evaluación de comportamientos para mejorar tu experiencia con nuestros servicios.

 2. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Recopilamos tus datos a través de:

* Interacciones directas: formularios, llamadas, correos electrónicos, visitas a nuestro sitio web o plataformas digitales.

* Fuentes legítimas: terceros autorizados o fuentes públicas de confianza.

 3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias:

Para brindarte nuestros servicios, proteger tu seguridad y dar cumplimiento a normativas:

* Gestión contractual, operativa y comercial.

* Verificación de identidad mediante biometría.

* Prevención de fraudes.

* Cumplimiento de normativas legales o regulatorias.

* Encuestas de satisfacción.

* Gestión de autenticación digital en nuestras plataformas.

Finalidades facultativas (solo con tu consentimiento):

* Envío de comunicaciones publicitarias personalizadas sobre nuestros servicios o beneficios.

* Optimización de campañas digitales mediante plataformas como Meta y Google.

* Envío de boletines informativos (newsletters).

 4. ¿Es obligatorio brindar tus datos?

Para establecer una relación contractual, ciertos datos son indispensables. Para finalidades publicitarias o informativas, solo los usaremos si expresamente lo autorizas.

 5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podremos compartir tu información con:

* Proveedores, aliados estratégicos y empresas vinculadas a nivel nacional o internacional, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

* Plataformas tecnológicas para almacenamiento o análisis, garantizando su protección bajo cláusulas contractuales estándar.

 7. ¿Cómo protegemos tu información?

Contamos con medidas organizativas, técnicas y legales de seguridad, orientadas a:

* Prevenir accesos no autorizados o pérdidas de información.

* Garantizar integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos.

* Asegurar entornos digitales resilientes y de confianza.

🗃️ 8. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

* Acceder, rectificar, cancelar, oponerte o revocar el uso de tus datos personales.

* Presentar reclamos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si consideras vulnerados tus derechos.

Para ejercerlos, puedes ingresar directamente a:

 https://inspirateilumina.com/derechos-arco